為了買8566,叫了兩次跨越,付了兩次貨款。
今天下午,蘇州老客戶來采購8566防崩鋼,選好規(guī)格、付完款、叫好跨越速運(yùn)時,卻發(fā)現(xiàn)訂購的厚度缺貨了。熱銷的8566就這樣,經(jīng)常會脫銷,我們也控制不了,經(jīng)常是一個規(guī)格剛做好5件庫存,就銷光了。
又在群里溝通改規(guī)格,重新報(bào)價,重新匯款補(bǔ)差價,跨越收件員跑了兩次。
還好,這是我們的老客戶,容易溝通,用過我們譽(yù)輝8566,用他技術(shù)員的話說,8566確實(shí)是好用,壽命比PM23長,且不粘沖頭,所以這折彎沖頭肯定得用8566模具鋼。我們花高價叫跨越,你今天發(fā)貨,我明天上午就可以收到,立馬就可以安排上機(jī)線割,這樣不耽誤事,關(guān)鍵是材料好用,其它都是小事。
這一番折騰下來,最大的感受是,信任你的客戶,就會買你模具鋼,不會嫌麻煩的。
做生意,信任大過天,信任是一切。
#模具鋼大王吳德劍